Keiko JLPT Coach
ฝ่ายช่วยเหลือ
รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี Keiko ความคืบหน้าในการเรียน แพ็กเกจสมาชิกของ Apple การซื้อ หรือฟีเจอร์ต่าง ๆ ในแอป
ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือ
ส่งอีเมลหาเราที่ support@sblocktechnologies.com
โปรดแจ้งเวอร์ชันแอป รุ่นอุปกรณ์ และรายละเอียดของสิ่งที่เกิดขึ้น อย่าส่งรหัสผ่าน รหัสยืนยันตัวตน ข้อมูลการชำระเงินแบบเต็ม หรือข้อมูลละเอียดอ่อนอื่น ๆ
แพ็กเกจสมาชิกและการซื้อ
แพ็กเกจสมาชิกที่ซื้อในแอป iOS ดำเนินการผ่าน Apple คุณจัดการหรือยกเลิกแพ็กเกจสมาชิกได้ในการตั้งค่าการสมัครสมาชิกของบัญชี Apple หากต้องการกู้คืนการซื้อ Keiko Pro ที่มีอยู่ ให้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Keiko และบัญชี Apple เดิม เปิดหน้าโปรไฟล์ แล้วเลือก "กู้คืนการซื้อ" (Restore Purchases)
การลบบัญชี
ในแอป Keiko JLPT Coach ให้เปิดหน้าโปรไฟล์ แล้วใช้ตัวเลือกลบบัญชีในส่วน Compliance หากคุณเข้าแอปหรือบัญชีไม่ได้ โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือ