Keiko JLPT Coach
Bantuan
Dapatkan bantuan terkait akun Keiko, progres belajar, langganan Apple, pembelian, atau fitur aplikasi.
Hubungi tim bantuan
Kirim email ke support@sblocktechnologies.com.
Sertakan versi aplikasi, model perangkat, dan penjelasan tentang apa yang terjadi. Jangan kirim kata sandi, kode autentikasi, detail pembayaran lengkap, atau informasi sensitif lainnya.
Langganan dan pembelian
Langganan yang dibeli di aplikasi iOS diproses oleh Apple. Kamu bisa mengelola atau membatalkan langganan di pengaturan langganan Akun Apple kamu. Untuk memulihkan pembelian Keiko Pro yang sudah ada, masuk ke akun Keiko dan akun Apple yang sama, buka Profil, lalu pilih Pulihkan Pembelian.
Penghapusan akun
Di Keiko JLPT Coach, buka Profil dan gunakan opsi penghapusan akun di bagian Kepatuhan. Kalau kamu tidak bisa mengakses aplikasi atau akunmu, hubungi tim bantuan.