Keiko JLPT Coach
Hỗ trợ
Nhận hỗ trợ về tài khoản Keiko, tiến độ học, gói đăng ký Apple, mua hàng hoặc tính năng của ứng dụng.
Liên hệ hỗ trợ
Gửi email cho chúng tôi tại support@sblocktechnologies.com.
Hãy ghi rõ phiên bản ứng dụng, mẫu thiết bị và mô tả sự việc. Không gửi mật khẩu, mã xác thực, thông tin thanh toán đầy đủ hoặc thông tin nhạy cảm khác.
Gói đăng ký và mua hàng
Apple xử lý các gói đăng ký mua trong ứng dụng iOS. Bạn có thể quản lý hoặc hủy gói đăng ký trong phần cài đặt gói đăng ký của Tài khoản Apple. Để khôi phục giao dịch Keiko Pro đã mua, hãy đăng nhập đúng tài khoản Keiko và Apple đã dùng, mở Hồ sơ rồi chọn Khôi phục giao dịch mua.
Xóa tài khoản
Trong Keiko JLPT Coach, mở Hồ sơ và dùng tùy chọn xóa tài khoản trong mục Tuân thủ. Nếu bạn không thể truy cập ứng dụng hoặc tài khoản, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ.