Keiko JLPT Coach
客服支援
提供 Keiko 帳號、學習進度、Apple 訂閱、購買或 App 功能的相關協助。
聯絡客服
請寄電子郵件至 support@sblocktechnologies.com。
請附上 App 版本、裝置型號，並說明發生了什麼事。請勿提供密碼、驗證碼、完整付款資料或其他敏感資訊。
訂閱與購買
在 iOS App 中購買的訂閱由 Apple 處理。你可以在 Apple 帳號的訂閱設定中管理或取消訂閱。若要恢復已購買的 Keiko Pro，請登入同一組 Keiko 與 Apple 帳號，開啟「個人檔案」，並選擇「恢復購買」。
刪除帳號
在 Keiko JLPT Coach 中開啟「個人檔案」，使用「合規」下方的刪除帳號選項。如果無法使用 App 或登入帳號，請聯絡客服協助。